お申込み方法とご注意
【ご注文方法の流れ】
・下記の各項目の内容をご確認の上、
こちらの注文フォームからお送りください。バナーをクリック⇒
※上記のバナーをクリックしてもフォームが立ち上がらない場合はお手数ですがこちらのコピーペースト用注文フォームのページへお進みください。
- 原画をフォーム(またはメール)に添付してお送りいただきましたら、当工房で確認し、タイル用にデザインを起こした“イメージ画像”をお客様へメールでお送りします。
※ デザインや色数などによって、お値段が変わりますので、この時点でおおよその見積もりなどもお知らせします。
そちらをご確認いただきましたら、ご返信下さい。(ご希望のデザインになるまでイメージ画像は何度でもお作りします。)
※ この時点でお断りいただいても、キャンセル料などは発生いたしませんのでご安心ください。
- 出来上がりましたイメージ画像にご納得いただき、その旨確認を頂いた段階で正式注文となり、制作に入ります。(正式注文はメールでもご確認をさせていただきますのでご安心くださいませ。)
※ 正式注文以降のキャンセルはデザイン料及びキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
- 正式注文後、7日以内に代金をお支払いください。お支払いが確認できない場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
- 制作には(正式注文後)大きさや内容によりますが、約1ヶ月ほどお時間をいただきますのでご了承くださいませ。
【ご注意】
- こちらの商品は、お子様のオリジナルの絵を基にデザインを起こし、お作りするものです。そのため、著作権や肖像権のある作品に関わるものはお断りしております。(例:アニメ等のキャラクターや絵本の原画などをまねて描いたものも含む)
- なるべく原画の雰囲気を生かしたデザインになるように心をこめてお作りしますが、手描きタイルであり、また絵付け技法や使用する釉薬の特性上、原画のタッチや色彩・色合いなどを完全に再現するものではございませんので、その点をご了承下さいませ。
- ご納得いただけるデザインになるまで、複数回メールをやり取りさせていただく場合もございます。
- 当工房の手描きタイルは窯で焼成して仕上げる一点ものの陶器作品です。完成作品はネット上でご確認いただくイメージ画像と微妙に色彩や色の濃淡などが異なる場合もありますので、ご了承の上お申込くださいませ。
- 送料は作品の性質上基本的に着払いで承っておりますが、発払いをご希望の際は正式注文までにお申し出ください。
【返品等について】
- 上記注意点をよくご確認の上お申込くださいませ。
- 手描き絵付けの陶器作品ですので、その特性上色飛びや色ムラが生じたり、イメージと微妙に色合いや濃淡などが異なる場合がございます。こちらの点での相違は「不良品」とはなりませんのでご了解ください。
- 作品は割れ物です。取り扱い・梱包・発送には細心の注意を払って行います。配送中の過失等で、万が一お手元に届いた時点で作品が割れていた場合などは「不良品」扱いとさせていただき、着払いでご返品いただいた上、再度制作するか、ご返金させていただく等の対応をさせていただきます。
- それ以外のお客様のお手元に届いた後に生じた破損・汚損等につきましては補償できかねます。ご了承ください。
※フリーメールおよび携帯メールをお使いの方へ【重要】
ご注文やお問い合せにYahooメールやGmailなどのフリーメールまたは携帯メールをお使いになりますと、当店からのご連絡が届かない、もしくは迷惑メール処理される場合があります。ご注文後、当店からのご案内が届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認いただきますようお願い致します。
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