お申込み方法とご注意
【ご注文方法の流れ】
・以下の内容をご確認の上、
こちらの注文フォームからお送りください。⇒
- ご注文フォームに必要事項をご記入後送信していただきますと、当工房よりご注文内容についての詳細（振込先・金額などを含む）を記したメールが送られてきます。
そちらをご確認いただきましたら、必ずご返信下さい。この時点で正式注文となります。
- 正式注文後、7日以内に代金をお支払いください。お支払いが確認できない場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
- 制作には（正式注文後）大きさや内容によりますが、お時間をいただきますので（約1カ月～）ご了承くださいませ。
【ご注意】
- 当工房のタイル作品は一つ一つ手描きし、陶芸窯で焼成して仕上げる陶器作品です。完成作品はネット上でご確認いただくイメージ画像と微妙に色彩や色の濃淡などが異なる場合もありますので、ご了承の上お申込くださいませ。
- アートタイルクロックの作品はフレーム(額)つきのものと、フレームなしのものがございます。額付きとして販売しているものも額なしでお作りできるものもございます。その場合お値段が変わりますので、お問い合わせくださいませ。
- 送料は作品の性質上基本的に着払いで承っておりますが、発払いをご希望の際は正式注文までにお申し出ください。
【不良品･返品等について】
- 上記注意点をよくご確認の上お申込くださいませ。
- 手描き絵付けの陶器作品ですので、その特性上色飛びや色ムラが生じたり、イメージと微妙に色合いや濃淡などが異なる場合がございます。こちらの点での相違は「不良品」とはなりませんのでご了解ください。
- 作品は割れ物です。取り扱い・梱包・発送には細心の注意を払って行います。配送中の過失等で、万が一お手元に届いた時点で作品が割れていた場合などは「不良品」扱いとさせていただき、着払いでご返品いただいた上、再度制作するか、ご返金させていただく等の対応をさせていただきます。
- それ以外のお客様のお手元に届いた後に生じた破損･汚損等につきましては補償できかねます。ご了承ください。
- 上記不良品の場合のみ返品を承ります。ただし、納品後一週間以内に限ります。商品がお手元に届きましたらすぐにご確認くださいますようお願い申し上げます。
※フリーメールおよび携帯メールをお使いの方へ【重要】
ご注文やお問い合せにYahooメールやGmailなどのフリーメールまたは携帯メールをお使いになりますと、当店からのご連絡が届かない、もしくは迷惑メール処理される場合があります。ご注文後、当店からのご案内が届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認いただきますようお願い致します。
当ホームページのトップページ内『新着情報詳細』コーナー内に、こちらからのメール送信ができない方、ご連絡がつかない方の『迷子メール』情報』を掲載しております。そちらもご確認くださいませ。 |
